Techniques de gestion de conflit: Comment arrêter de juger négativement les autres

Si vous souhaitez éviter et résoudre des conflits, regardez cette vidéo:

Au programme:

• Quelle est la principale source de conflit et comment l’éviter ?
• 3 étapes pour arrêter de juger négativement les autres
• La meilleure façon de réagir aux jugements négatifs et aux critiques
• L’art de gérer efficacement un conflit en 4 étapes

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