La nouvelle année commence, c’est l’heure des bonnes résolutions ! La semaine dernière, je vous demandais quels étaient vos principaux problèmes dans le domaine de l’influence. J’ai vu que la majorité d’entre vous souhaitait améliorer leur rapport avec les autres et mieux imposer leurs idées et points de vue, notamment face à l’autorité. Ce sera la sujet des prochains articles du blog.
Pour commencer, voici 7 conseils importants pour améliorer votre rapport avec les autres pour 2012. Si ces conseils sont évidents, on oublie souvent de les appliquer au quotidien.
1) Aidez les autres
Et si vous commenciez l’année dans l’optique d’aider les autres ?
Vous avez un blog ? Vous créez du contenu ? Faites en sorte d’aider les autres. Apportez quelque chose qui résoud leurs problèmes.
Vous voulez ventre quelque chose ? Enseignez, formez les autres, transmettez vos connaissances et accompagnez-les.
Vous voulez développer votre réseau ? Rendez service, proposez vos conseils, votre aide, assistez ceux qui en ont besoin.
Surtout, ne demandez pas forcément quelque chose en retour, ça viendra naturellement (avec le principe de réciprocité dont je parle dans le manuel)
2) Sachez remercier
Comment vous êtes-vous senti la dernière fois qu’on vous a fait des remerciements sincères ? Certainement ravi et valorisé. Les remerciements sont très puissants, surtout lorsqu’ils sont inattendus.
Comment vous sentiriez-vous si après avoir aidé les autres ceux-ci ne vous remerciaient pas ? Voulez-vous que les autres ressentent la même chose ? Certainement pas !
Pensez donc à remercier, même pour les gestes les plus simples. Pensez également à remercier de façon spécifique, c’est-à-dire de remercier les actes. « Je vous remercie de m’avoir aidé à…. » « Je vous suis très reconnaissant de m’avoir….. » Soulignez l’acte, non la généralité.
3) Soyez vous-même
Le meilleur moyen de développer votre audience et d’engager du monde, c’est d’être vous-même. Faites ressortir votre personnalité, soyez vrai, mettez en avant vos opinions.
Personne n’est identique, personne n’est parfait, pourtant nous souhaitons ressembler aux autres, la pression sociale nous pousse à suivre la conformité. Pourtant, vouloir ressembler aux autres vous rendra banal, un point de plus dans la masse.
Sachez mettre en avant vos différences, une personnalité atypique attirera plus l’attention.
4) Intéressez-vous aux autres
La règle d’or en influence, c’est de s’intéresser aux autres. Nous sommes tous égoïstes, ce qui nous intéresse le plus dans le monde c’est nous même. Personne ne s’intéressera à vous et ne vous écoutera si vous parlez que de vous.
S’intéresser aux autres c’est d’abord savoir parler d’eux, apprendre à les connaître, démontrer de l’intérêt, les valoriser, découvrir leurs besoins.
Que ça soit, en vente, en négociation, en networking, en marketing, en communication, en management… vous devez apprendre à vous intéresser aux autres. Et ce n’est pas si simple et aussi naturel pour tout le monde. D’ailleurs dans les prochains jours je traiterai beaucoup ce sujet afin de vous donner des méthodes pratiques pour développer votre influence sur les autres.
5) Souriez !
On vous le répète très souvent, un sourire ouvre des portes, un sourire inspire la confiance, un sourire rend sympathique, un sourire rassure…
Je reviendrai sur le sourire afin de distinguer un vrai sourire d’un faux et apprendre à sourire même quand votre moral ne suit pas. Un simple sourire, donné ou reçu, peut ensoleiller une journée.
6) Soyez curieux
Pour s’intéresser aux autres, il faut être curieux. Tout le monde est curieux, tout le monde veut savoir de nouvelles choses, mais ce n’est pas tout le monde qui ose demander.
Sortez de votre zone de confort et n’hésitez pas à apprendre des autres. Posez des questions, sollicitez-les, demandez leur conseil, demandez-leur de l’aide. Vous verrez qu’avec les bonnes pratiques les gens seront ravis de vous aider tout en se sentant valorisés. Vous pourrez alors vous enrichir avec les connaissances des autres, apprécier leur aide, tout en entretenant de bons rapports avec eux.
7) Appliquez ce que vous apprenez
Tous ces conseils sont certainement évidents pour vous. Vous connaissez la plupart de ces principes de base en société, mais est-ce que vous les appliquez vraiment ?
Hier encore j’ai été particulièrement vexé par un ami très proche qui n’a même pas pris le temps de me remercier pour un service que je lui ai rendu. Souvent nous oublions ces principes de courtoisie avec nos proches, or ce sont les personnes qui devraient en profiter en premier.
Faites le point et voyez ce que vous pouvez améliorer et appliquer pour entretenir de bonnes relations avec les autres. Très bientôt je vous enverrai des plans d’action préremplie qui vous guideront pour développer votre influence sociale.
Dans le cas où vous souhaitez développer votre capacité à convaincre et toujours obtenir ce que vous voulez, je vous invite à essayer la méthode Pro-Négociation.
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