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Comment avoir de la répartie ou l’art d’avoir réponse à tout
Quoi de plus horrible que de se retrouver muet ou humilier après qu’un ami, un collègue ou un inconnu nous ait envoyé un « pic » auquel nous ne savons pas répondre. Nous nous disons bien
Read More »Savez-vous répondre aux objections ?
L’un des exercices les plus durs au quotidien, c’est de savoir répondre aux objections. Que ça soit en négociation ou dans la communication en général, le sens de la répartie fait la différence. Combien
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